2018年4月,醴陵丁家坊的邓先生家中一片喜气洋洋,二宝的到来让邓先生幸福感爆棚,同时,也让他产生了强烈的家庭责任感,作为两个孩子的父亲,他只想把全世界最好的都给他们,让他们幸福快乐的成长!这时,他想起了在富德生命人寿保险公司醴陵支公司做业务员的同学,时常向他和家人介绍保险,邓先生便主动联系了她,希望给自己的两个宝宝都配备全面的保险保障。经同学介绍了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》后,邓先生觉得非常符合自家的需求,便毫不犹豫的为两个宝宝各投保了10万元基本保额,并附加了全面的医疗险。
2020年6月,邓先生已满2岁的二宝因反复抽搐,前往医院检查,经诊断为“癫痫脑病”,出院后至今一直规律服药治疗。直到2021年8月底,邓先生向我司进行理赔咨询,理赔调查人员立即启动前置调查,在客户提交资料前完成了所有调查流程。9月17日,邓先生到富德生命人寿醴陵支公司柜面提交资料正式申请理赔,因前期已完成了所有理赔调查,依据保险责任,我司当天便做出了理赔决定,该疾病符合客户所投保的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》重大疾病的定义中第七十一项严重癫痫症的条款,我司当天即给付保险金10万元,并豁免续期保费17680元。
收到理赔款后,邓先生及家人对我司高效、优质的理赔服务给予充分肯定。他说到“从未料想疾病会降临在孩子的身上,及时到账的理赔款为孩子创造了更好的治疗环境,衷心感谢贵司信守承诺、真情关爱,为我们带来温暖与慰藉”。
赔案延展
严重癫痫症
癫痫又称羊角风、羊癫风,严重癫痫症是指反复出现自发性的强直阵挛性抽搐或大发作,其确诊依赖于脑电图 (EEG)及或其它脑部影像素描技术(如核磁共振扫描(MRI)、正电子发射断层扫描(PET)、电脑断层扫描(CT)),且已经接受抗癫痫药物治疗至少 6 个月或已经进行神经外科手术以治疗反复性癫痫发作。
各年龄段的人群都可能发生癫痫,但儿童和老年人比较常见。风险无法预知,保险可为客户提供安心保障,未雨绸缪,提前制定保险计划,为生活保驾护航。
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