龚先生于 2018年11月投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额105000元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额5000元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元》,2019年12月投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。
2021年,龚先生胸闷、气促,加重伴双下肢水肿前往医院检查,被诊断为风湿性心脏病,在中南大学湘雅二医院治疗,娄底中支理赔人员在得知龚先生住院后,主动联系客户,协助收集理赔资料,11月份,娄底中支理赔人员在收到龚先生提交的理赔资料后,调查核实,符合保险责任范围,当天即作出了理赔决定,依约给付保险金162436.69元,其中给付重大疾病保险金105000元,给付住院医疗费用补偿保险金6000元(其中享受无理赔优惠1000元),给付重大疾病住院医疗保险金52436.69元。
这些理赔金在一定程度下缓解了龚先生后续治疗的经济负担,12月2日,龚先生委托儿子将一面“富德品牌康健 生命大爱无忧”的锦旗送到富德生命人寿娄底双峰支公司的柜面表示感谢,为富德生命人寿高效、专业、贴心的服务点赞。
赔案延展:风湿性心脏病,只要是早期的,得到规范及时有效的治疗,可以活30-50年,但若治疗不规范,不及时,病情发展可能会猝死,也就是说,它的预后跟疾病的阶段、治疗程度有很大的关系。早期可以无明显的不舒服,随着病情进展,主要有心衰表现如胸闷、油气、水肿等。我们虽无法预知风险,但可以未雨绸缪,方能在风险发生后从容应对。(文/杨祝文)
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