富德生命娄底中支开展3.15线上线下系列活动，切实保护消费者权益

在2022年“3.15”国际消费者权益日宣传周，富德生命人寿娄底中支公司积极组织开展以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的系列线上线下宣传活动，全力以赴做好宣传工作，提升金融消费者的权责意识和风险意识，构建和谐金融生态环境。

3.15当天，富德生命人寿娄底中支组织内外勤员工参加了娄底市消费者委员会办公室与保险行业协会组织的娄星广场户外宣传活动。现场通过摆放宣传展牌、设立咨询台、发放宣传手册等形式，宣传金融知识。活动期间，工作人员向往来市民发放宣传资料，讲解消费者权益保护知识和保险知识，高市民群众答疑解惑，提高保险法律意识和风险识别防范能力，引导保险消费者正确维护自身消费权益。据悉，活动当天共发放宣传资料100余份，接受社会公众咨询20余次，达到了良好的宣传效果，工作人员的热情服务也得到了现场群众的一致好评。

3月14日至3月20日期间，富德生命人寿开展“3.15保险在我身边”有奖竞答，帮助消费者提高金融知识、保险权益、非法集资等内容的理解，树立正确保险理念。引导保险从业人员诚信经营，依法保护消费者合法权益，

在此期间，同步开展“同声同行，守护美好”活动，聚集“一老一少”，开展在线录音跟读活动，用通俗易懂的语言，普及保险基础知识、风险提示等内容，激发消费者学习热情，提高老年消费者、年轻消费风险识别能力。

广大市民只要微信关注“富德生命微营销”公众号就可以参加相关线上活动，在涨知识的同时，还可以获得相应奖品。

富德生命人寿娄底中支始终坚持“以人为本”的服务宗旨，将消费者权益保护工作纳入公司常态化工作，提升客户满意度，为实现金融消费者合法权益不断努力，为实现“共促消费公平 共享数字金融”的目标不断奋进！

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