2018年12月家住湖南娄底涟源的50岁的胡先生在为自己购买了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)保险,保额8万元,富德生命附加意外门急诊医疗保险保额2000元,富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)保额5000元。保险意识不太强的家人在第二年需交续期保费时得知其购买了保险,不同意其再继续交费,经富德生命人寿娄底中支的营销经理胡经理到家沟通后,选择了继续交费。
2022年2月初,胡先生感觉胸痛、胸闷,持续时间达30多分钟,且在活动后或上楼梯时就更严重,于是到涟源市人民医院诊断治疗,被诊断为冠心病、急性心肌梗死KILLIP1级,实行了心导管室行介入手术。经胡经理的指导,2月14日胡先生的家人将准备齐全的理赔资料递交至富德生命人寿娄底中支进行理赔申请,公司工作人员及时进行审核操作,仅一天时间就将16000元的轻症疾病保险金和6000元住院医疗费用(保额5000元,因上一年度未发生理赔,享受无理赔优惠1000元)赔付到位。殊不知,2月14日胡先生未能挺过此次疾病的侵袭,不幸身故,家属在办理完胡先生的后事后,于3月初提交身故理赔资料,富德生命人寿娄底中支当天就给付身故保险金80014.99元(保额8万元,给付身故利息14.99元)支付给受益人账户。
收到理赔款的胡先生的家人感慨万千,胡先生的媳妇坚持制作了两面锦旗,于3月16日将一面印有“快速理赔显诚信 富德人寿暖人心”的锦旗送给了富德生命人寿,一面印有“真情服务 热情周到”的锦旗送给了营销经理胡经理,并表示自己也会通过胡经理购买重疾保险,利用保险这一抵御人生风险的武器防患于未然。
赔案延展:传统上认为,冠心病高发年龄段男性一般55岁以后,女性一般在65购买以后,但随着不良生活习惯、社会结构和不良饮食等因素的影响,现在冠心病的发病年龄多在40岁以后,女生高发于绝经以后,即使是不到40岁的冠心病患者临床上也不少见。(文/杨祝文)
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